利用規約
本規約は、株式会社 宮酒(以下「当社」)が運営する宮川酒店オンラインショップ(以下「当ショップ」)において、お客様が商品を購入・利用する際の条件を定めるものです。当ショップをご利用いただく際は、本規約に同意いただいたものとみなします。
- ■ 第1条(適用)
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・本規約は、お客様と当社との間の当ショップに関する一切の利用に適用されます。
・当社が当ショップ上で掲載する個別規定や各種ポリシーも、本規約の一部を構成します。 - ■ 第2条(禁止事項)
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・虚偽または不正確な情報による注文
・代金支払意志のない注文、いたずら注文、なりすまし
・商品の転売目的での購入
・20歳未満の方による酒類の購入(法律で禁止されています)
・サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、システムの改ざん
・法令または公序良俗に違反する行為
・当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為 - ■ 第3条(商品の購入)
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・お客様が商品購入手続きを行い、当社が注文を承諾した時点で売買契約が成立します。
・銀行振込の場合、ご注文日から7日以内に入金が確認できない場合は、注文をキャンセルすることがあります。
・在庫状況や配送上の事情により、注文後に商品をご用意できない場合があります。その際は速やかにご連絡し、返金対応を行います。
・ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・変更はお受けできません。 - ■ 第4条(価格・手数料)
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・商品価格は税込価格で表示しています。
・送料・代引手数料・振込手数料などは、お客様負担となります(詳細は支払い方法ページをご確認ください)。
・商品価格は予告なく変更される場合があります。 - ■ 第5条(お支払い方法)
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当ショップでは以下の支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済(Visa/MasterCard/JCB/Amex/Diners)
・Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
・代金引換(ヤマト運輸)
※ 詳細は「お支払い方法について」ページをご確認ください。
※ ご注文確定後の決済方法の変更はできません - ■ 第6条(発送・配送)
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・発送はヤマト運輸にて行います。
・温度管理の必要な商品については、クール便で発送いたします。
・再配達期限切れ等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料・手数料はお客様負担となります。
・ギフト配送の場合、代引きはご利用いただけません。 - ■ 第7条(返品・交換・返金)
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当ショップで販売する酒類・食品は商品の性質上、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
● 返品・交換をお受けできるケース
・以下の場合に限り、返品・交換を承ります。
・配送時の破損・汚損
・誤配送(注文内容と異なる商品が届いた場合)
・商品到着後 7日以内に ご連絡ください。破損が確認できるお写真をご提出いただく場合があります。
● 返品不可のケース
・商品到着後8日以上経過したもの
・開封済み・一部消費された商品
・お客様の保管環境により品質が劣化した場合
・セール商品・特価品
・自然派ワイン特有の性質(澱・にごり・吹きこぼれ等)は返品対象外
● 代金引換時の返金
・代引きにてお支払いいただいた商品に不備があった場合は、
・お客様の指定口座へ銀行振込にて返金いたします。
・振込手数料は当社負担といたします。
返品・交換の詳細は「返金ポリシー」をご確認ください。 - ■ 第8条(免責事項)
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・天災地変、交通事情、システム障害、配送業者の遅延等により商品の配送が遅れた場合、当社は責任を負いません。
・当ショップに掲載される商品画像は、実際の商品と色味が異なる場合があります。
・ワイン・日本酒・焼酎などは製造ロットにより味わいが異なる場合があり、これらは返品理由に該当しません。
・お客様の利用環境に起因する通信エラー等により損害が生じても、当社は責任を負いません。 - ■ 第9条(知的財産権)
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・当ショップに掲載される文章・画像・ロゴ・デザインなどの著作権は当社または正当な権利者に帰属します。
・無断転載・無断利用を禁止します。 - ■ 第10条(個人情報の取扱い)
- ・お客様から取得した個人情報は、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
- ■ 第11条(規約の変更)
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・当社は、お客様への事前通知なしに本規約を変更できるものとします。
・変更後の規約は、当ショップに掲載した時点で効力を生じます。 - ■ 第12条(準拠法・管轄裁判所)
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・本規約および当ショップの利用に関しては、日本法を準拠法とします。
・当社とお客様との間で紛争が生じた場合、小田原簡易裁判所または横浜地方裁判所を専属的合意管轄とします。 以上 株式会社 宮酒